عرفه نهال, و السيد أماني. "قواعد معرفة الدعم الفني وتطبيقاتها في مجال المكتبات والمعلومات : : دراسة استكشافية". مجلة (اعلم), no. 35 (يناير 1, 2024): 41–72. تاريخ الوصول ديسمبر 9, 2025. https://www.journal.arab-afli.org/index.php/afli/article/view/73.