عرفه ن. و السيد أ. (2024) "قواعد معرفة الدعم الفني وتطبيقاتها في مجال المكتبات والمعلومات : : دراسة استكشافية", مجلة (اعلم), (35), ص 41–72. doi: 10.83326/afli.vi35.73.