المطيري إيمان, و غريب ماجدة. 2024. "استخلاص المعرفة من تجارب العملاء : مراجعة لأدب الموضوع والاتجاهات البحثية". مجلة (اعلم), عدد 34 (مارس). https://doi.org/10.83326/afli.vi34.75.